上海市再探索出租车领域改革

上海市再探索出租车领域改革

一方面是解决个体司机“旧疾”。滴滴出行与上海海鸥控股（集团）有限公司等多方共同发起成立上海海鸥出租汽车驾驶员服务社（以下简称海鸥服务社）。海鸥服务社与传统的出租车公司不同，作为非营利性机构，服务社不会收取出租车司机的份子钱，同时，还将对个体出租车的品牌标识、车容装扮、顶灯设置、计价器软件进行全面更新。滴滴还为海鸥服务社定制管理信息系统，利用滴滴司乘评价系统及完善的投诉平台，加强对驾驶员服务质量的监控，提高服务社的服务效率；以及通过系统派送订单，帮助出租车司机提升运营效率，降低空驶。

另一方面是探索“互联网+”新举措。滴滴出行携手上海市交通委、四大出租车公司共建上海市出租车信息服务平台。探索“渐进式改革”，平衡各方利益，利用新技术解决老问题，将“互联网+”落实到了地方政府部门的实际工作当中，为出租车改革提供了新的思路和模板。